Rapportera missbruk
Vem som helst kan rapportera *.net.rich / *.edu.rich / *.ii.pe / *.ac.chat-domäner som bryter mot Villkoren eller den Acceptabla användningspolicyn. Vi svarar inom SLA.
Svars-SLA
| Kategori | SLA |
|---|---|
| CSAM | Omedelbart (vanligen återkallat inom tiotals minuter) |
| Phishing / Malware | inom 24 timmar |
| Annat (copyright, spam, …) | inom 72 timmar |
"Svar" = utredning påbörjas eller återkallande utförs. Klockan startar när den fullständiga rapporten tas emot.
Skriva en rapport som hanteras snabbt
- • Använd hela FQDN (`alice.net.rich`), inte en hel URL.
- • Bifoga minst en oberoende verifierbar bevisbit: URL, archive.org-snapshot, skärmdumpslänk eller fullständig email-header.
- • Välj kategorin som passar bäst; om osäker, använd 'Annat' och förklara i beskrivningen.
- • För CSAM-rapporter, föredra email till abuse@dommate.com (för att undvika återexponering vid publik inlämning).
- • Dubblettrapporter för samma mål påskyndar inte hanteringen.
Andra kanaler
- Email (föredras för CSAM / integritetskänsliga rapporter): abuse@dommate.com
- Maskinintegration (captcha + hastighetsbegränsning):
POST https://api.dommate.com/api/abuse - AUP §5 / §6